逛著公園就能辦事

宣威市公安局“互聯(lián)網(wǎng)+機器人管家”便民服務中心運行

 

通訊員 呂林彥

身份證、駕駛證丟了，上班那么忙，沒有時間補辦；想辦出入境證，生意忙抽不出身；去處理小型自用汽車違法違章，還得向單位請假……從11月15日起，你只要在閑暇時間到宣威市公安局在被譽為“城市客廳”的美奐公園北側新建的便民服務中心，這些都不叫事兒，散著步、逛著公園就辦了！

 

 

日前，“宣威警方”發(fā)布了一條“‘互聯(lián)網(wǎng)’+機器人管家，最潮宣威公安讓您逛著公園就辦事！”的消息，引起了宣威市民的廣泛關注。

據(jù)了解，為延伸“放管服”工作觸角，全面提升新形勢下公安機關服務群眾的能力和水平，讓群眾真正享受到改革紅利，宣威市公安局結合實際，在前期推出68項便民利民措施的基礎上，通過多方調研，在被譽為“城市客廳”的美奐公園北側新建一個占地面積300余平方米的便民服務中心。服務中心規(guī)范設置了綜合辦證區(qū)、自助服務區(qū)、科技展示區(qū)、智能體驗區(qū)、辦證等候區(qū)等多個區(qū)域，配置了各種辦證設備和自助終端。充分應用科技信息化成果，增設機器人導辦、群眾自助辦證、網(wǎng)上遠程申辦等項目，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。同時，預留接口、地點，引入銀行、車站等社會服務部門，讓老百姓在服務大廳能開展存取款、購買火車票等25項相關業(yè)務辦理。

據(jù)悉，宣威市公安局 “互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務中心，業(yè)務辦理范圍，包括治安戶籍業(yè)務：臨時身份證申領；二代居民身份證的補發(fā)、換領；準遷證辦理；邊境通行證辦理；印章刊刻；煙花爆竹購買運輸許可；民用爆炸物品購買、運輸許可；特種行業(yè)許可8項。出入境業(yè)務：出入境證照受理；境外人員住宿登記2項。違法處理業(yè)務：小型自用汽車違法查詢處理（辦理適用簡易程序處理的違法行為）1項。工作時間為每周一至周五18：30至22：00；周六、周日為 9：00至17：00。

便民大廳內(nèi)除了工作人員外，還有機器人管家“小胖”也能為您提供引導和咨詢服務。優(yōu)質高效的服務環(huán)境，真正解決群眾8小時工作時間沖突。在這里，無論群眾是需要辦理戶口還是出入境證以及其他業(yè)務，都可以實現(xiàn)一站式辦理服務。

（文章來源環(huán)球游報11月17日A9版）

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