記者 張 密  通訊員 李興文 陸佳玲

“這件事情雙方都有過失，回去做好老人的思想工作，化解小矛盾，避免大糾紛，雙方簽了調(diào)解協(xié)議書后，不要因此再牽起矛盾糾紛。出了派出所，大家都還是好鄰居……”

這是“戴哥”戴文務(wù)在調(diào)解眾多糾紛中，經(jīng)?？吹降囊荒?。

在寧洱縣公安局普義派出所，從警近3年的戴文武不僅是調(diào)解群眾糾紛的一把好手，在派出所里還是大家的貼心大哥哥，被同事親切地稱作“戴哥”。

 

 

化解糾紛耐心細(xì)致

“事發(fā)是什么時(shí)候，事發(fā)地在哪里？”“事發(fā)當(dāng)天為什么沒有報(bào)警？”“事發(fā)后摩托車是在哪里修理的？”“你們兩家是什么關(guān)系？”

10月9日下午，普義派出所里來了幾位“不速之客”：兩摩托車車主因日前的行車糾紛，鬧到派出所來，請(qǐng)求民警幫助。

當(dāng)班的戴哥接待了肇事雙方，耐心地詢問了事發(fā)當(dāng)天的細(xì)節(jié)。

原來，事情是在10月6日下午發(fā)生在田頭寨村的一場(chǎng)喪事現(xiàn)場(chǎng)。

當(dāng)天下午，一個(gè)親戚讓19歲的李某騎摩托到下葬地接人。李某在行至馬鹿塘往龍?zhí)短锷掀露螘r(shí)，見叔叔畢某正迎面騎著摩托車駛來。慌亂之下，兩輛摩托車撞在一起，導(dǎo)致兩輛摩托車不同程度的損壞，李某右腳受傷。

當(dāng)時(shí)，考慮到雙方既是鄰居又是親戚，大家沒有說啥，各自扶起摩托車就走了。事后，撞車的事在親朋中傳開，紛紛要求畢某向李某索要修理費(fèi)。再加之家人的指責(zé)，畢某只好向派出所尋求幫助。于是，相互邀約來到派出所幫助解決。

“戴哥”在詳細(xì)了解了情況后，結(jié)合雙方情況，進(jìn)行了法制宣傳教育，幫助他們認(rèn)識(shí)自己行為和認(rèn)識(shí)上的不足。最后雙方握手言和，達(dá)成了由李某賠償畢某200元摩托車修理費(fèi)、不再追究其他事宜的協(xié)議。

經(jīng)過戴哥調(diào)解，雙方說說笑笑地走出了派出所。

 

雙警家庭聚少離多

“戴哥”的妻子是思茅公安分局的一名協(xié)警，是一名不是警察的警察。

由于兩地分居，夫妻聚少離多。就連孩子出世的時(shí)候，“戴哥”也僅請(qǐng)了一周的陪護(hù)假，陪在妻子和女兒旁邊。

談到女兒時(shí)，“戴哥”臉上露出了愧疚的。

當(dāng)時(shí)，正值寧洱縣公安局抽調(diào)民警，備戰(zhàn)普洱市公安機(jī)關(guān)警務(wù)技能綜合大比武競(jìng)賽，“戴哥”被抽調(diào)參加集訓(xùn)。

“女兒剛出生一周，都沒來得及好好照顧妻子，就回到單位參加訓(xùn)練了。有些時(shí)候，實(shí)在想她們時(shí)，只能訓(xùn)練之余抽空請(qǐng)假，回家看她們一眼。好在孩子乖巧，只要吃飽了就不哭不鬧。現(xiàn)在想起來，心里還真不是滋味。”

對(duì)于妻子，“戴哥”說的最多的話就是“對(duì)不起”。

對(duì)于妻子的感受，“戴哥”說：“有可能習(xí)慣了，也有可能是理解，畢竟我倆都是公安機(jī)關(guān)的一份子。”

在妻子和家人的支持下，“戴哥”和他的團(tuán)隊(duì)在普洱市公安機(jī)關(guān)警務(wù)技能綜合大比武競(jìng)賽中，取得了全市第二名的優(yōu)異成績(jī)。

 

以所為家堅(jiān)守崗位

“戴哥”今年三十出頭，從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后參加政法干警考試，之后進(jìn)入云南警官學(xué)院進(jìn)修兩年。之后，來到普義派出所，負(fù)責(zé)派出所的外勤工作。

“‘戴哥’平時(shí)話不多，但是很會(huì)關(guān)心照顧人，所里的每一個(gè)人他都照顧過。”

入職三個(gè)月的民警李曉曉說，在剛剛過去的國慶中秋長(zhǎng)假中，“戴哥”除了中秋那天抽空回家看望了下家人，其他時(shí)間都是在派出所，和值班民警、文職、協(xié)警一起度過的。

“戴哥”平時(shí)話不多，也沒有太多的興趣愛好。

“平時(shí)感覺壓力大的時(shí)候，就和兄弟幾個(gè)打打球、玩玩游戲、健身鍛煉。還好，派出所里有個(gè)健身房，方便了我們鍛煉。”戴哥說。

“心思放在群眾身上、話語說到群眾心上、精力花在群眾需求上，做事落實(shí)到群眾利益上。”這是印在“戴哥”辦公室門前的一句話，也是不斷激勵(lì)他的工作目標(biāo)。

（文章來源環(huán)球游報(bào)10月20日A11版）

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