為扎實開展“深化‘放管服’、改革勇爭先”專題教育實踐活動，南華縣公安局馬街派出所制定了“三步走”計劃，切實增強轄區(qū)群眾的獲得感和滿意度。

推行“微警務”管理模式。將行業(yè)場所、各村委會、駕駛員等人員進行分類建群，在群內(nèi)發(fā)布轄區(qū)社會治安情況、辦事指南，接受群眾咨詢、舉報和報警等。充分發(fā)揮這些群體的帶頭和宣傳左右，擴大微信群的覆蓋面和影響范圍，通過微信群服務更多的群眾。真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。

推出“錯時工作制”。以前常出現(xiàn)有些群眾為了辦一個身份證、一本戶口簿跑十幾里的山路，來到之后發(fā)現(xiàn)正好趕上國家法定節(jié)假日或是工作人員已經(jīng)下班，解決讓群眾白跑一趟的問題。

改善工作制度，讓民警學習基本的戶籍業(yè)務。安排人員輪流值守，在節(jié)假日或下步時間，只要是有辦事群眾或咨詢業(yè)務的都要熱情接待，能辦結的當場辦結，不讓群眾多跑一趟。遇到集市天辦理業(yè)務群眾較多的，就延長上班時間并提前上班，縮短群眾等待的時間。通訊員 段麗萍 （文章來源環(huán)球游報2017年8月1日第1107期 A5版）

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