本報(bào)訊（通訊員 劉傳武）為進(jìn)一步滿(mǎn)足群眾的新需求和新期待，結(jié)合 “放管服”改革工作開(kāi)展，蒙自市公安局西城派出所將為民、便民、利民放在首位，考慮特殊群眾需求，幫助解決實(shí)際困難。民警放棄周末休息時(shí)間，主動(dòng)上門(mén)為轄區(qū)內(nèi)的老人、病人、殘疾人等行動(dòng)不便群眾辦理二代身份證，將為民服務(wù)落到實(shí)處，真正了解群眾所需。

近日，西城派出所民警在轄區(qū)進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)，了解到轄區(qū)內(nèi)有多名老人、殘疾人因行動(dòng)不便，導(dǎo)致無(wú)法辦理二代身份證，因此給生活帶來(lái)諸多不便，在辦理醫(yī)療、救助、銀行等相關(guān)業(yè)務(wù)受限。

了解到該情況后，派出所領(lǐng)導(dǎo)高度重視。5月7日，戶(hù)籍民警帶著相機(jī)、采集儀等設(shè)備深入轄區(qū)豹子洞村、玉屏村、大臺(tái)子村等村寨，深入陳某、李某等4名困難群眾家中為其辦理身份證。民警細(xì)心的為其梳理頭發(fā)、整理衣服進(jìn)行拍照，對(duì)身份信息進(jìn)行核驗(yàn)登記。經(jīng)過(guò)努力，民警順利完成群眾身份信息前期采集工作。臨行前，民警告訴其本人及家屬待身份證辦理好民警會(huì)親自送證上門(mén)，此舉受到了群眾連連感謝和稱(chēng)贊，及時(shí)解決群眾因證件帶來(lái)的不便。

蒙自市公安局西城派出所民警堅(jiān)持上門(mén)為群眾提供服務(wù)，將便民利民措施落實(shí)到實(shí)處，用真誠(chéng)和熱情的服務(wù)，贏得了轄區(qū)群眾的一致贊揚(yáng)。

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