自“迎接十九大忠誠(chéng)保平安跨越式發(fā)展鐵警勇爭(zhēng)先”主題教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，曲靖市公安局開發(fā)區(qū)分局從簡(jiǎn)化審批手續(xù)、提升辦事效率、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)等方面著手，將深化“放管服”活動(dòng)落到實(shí)處。

不讓群眾“來(lái)回跑”

本報(bào)訊（通訊員 徐棟良）在深化“放管服”活動(dòng)中，巡特警大隊(duì)針對(duì)大型群眾性活動(dòng)安全管理規(guī)定中審批事項(xiàng)較多、便民措施不多、服務(wù)方式滯后等問(wèn)題，認(rèn)真研究和修訂了大型群眾性活動(dòng)安全管理辦法，從改進(jìn)行政審批手續(xù)、辦理時(shí)限效率、服務(wù)意識(shí)等方面著手，群眾滿意度進(jìn)一步提升。

巡特警大隊(duì)制定大型群眾性活動(dòng)舉辦行政審批事項(xiàng)目錄清單，交由舉辦方提前準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)及資料一并審批，減少群眾“來(lái)回跑”的過(guò)程，縮短審批時(shí)間和復(fù)雜程度。將行政審批手續(xù)能放盡放，縮短時(shí)限提升效率。

在大型群眾性活動(dòng)舉辦前，抓好安全知識(shí)培訓(xùn)和演練。按照大型群眾性活動(dòng)的舉辦要求，嚴(yán)格組織舉辦方開展一次安全知識(shí)的培訓(xùn)和演練，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，增強(qiáng)民警、輔警服務(wù)意識(shí)，對(duì)值班備勤及各崗位人員強(qiáng)化培訓(xùn)，提升快速反應(yīng)和應(yīng)急處突能力，確保轄區(qū)社會(huì)治安面大局穩(wěn)定。

送迷路女孩回家

本報(bào)訊（通訊員 呂維兵）近日，開發(fā)區(qū)分局西城派出所門口，傳來(lái)一名小女孩的陣陣哭聲。值班民警立即前往查看，一名十多歲的小女孩哭得正傷心。

小朋友叫什么名字，家住哪里？面對(duì)值班民警的詢問(wèn)，起初小女孩什么都不說(shuō)，只是不斷哭泣，無(wú)奈值班民警將其帶到值班室。

經(jīng)值班人員再次耐心的詢問(wèn)，小女孩也只說(shuō)出自己的名字，其它的仍然什么都說(shuō)不出來(lái)。于是，值班民警只能通過(guò)名字查找其住址。查到小女孩老家在沾益，但其父母都沒(méi)有留下聯(lián)系方式，線索就此中斷了。

當(dāng)時(shí)正值午飯時(shí)間，值班人員給小女孩拿來(lái)了吃的東西和水，讓其慢慢邊吃邊問(wèn)。值班人員分析，小女孩既然能來(lái)到派出所，那她家肯定離這里不遠(yuǎn)。于是值班人員帶著小女孩到派出所周邊尋找，一邊走一邊詢問(wèn)周邊的群眾，經(jīng)過(guò)多方尋找，小女孩終于把民警帶到父親開館子的地方。見到家人的那一刻，小女孩臉上終于露出了笑容。

為民撐起“安全傘”

本報(bào)訊（通訊員 呂維兵）西城派出所結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，緊盯民生與警情，不斷在執(zhí)法辦案與窗口服務(wù)上出實(shí)招，有力提升轄區(qū)群眾安全感和滿意度。

年初以來(lái)，西城派出所依托嚴(yán)打“盜搶騙”專項(xiàng)行動(dòng)，從各中隊(duì)抽調(diào)警力協(xié)同重點(diǎn)攻堅(jiān)，成功破多起刑事案件，打處違法犯罪分子30多人。同時(shí)，圍繞各類侵財(cái)犯罪發(fā)案規(guī)律特點(diǎn)，主動(dòng)作為，精準(zhǔn)研判，提升打處實(shí)效。

針對(duì)短信回訪回復(fù)“不滿意”的群眾，西城派出所領(lǐng)導(dǎo)班子找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，走村入戶開展走訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，統(tǒng)一建立臺(tái)賬。針對(duì)群眾反映窗口辦事時(shí)間長(zhǎng)的情況，實(shí)行短信提醒工作制，通過(guò)短信平臺(tái)通知辦事群眾取件，把服務(wù)送到群眾心坎上。

今年一季度，西城派出所社區(qū)民警上門送二代證110多個(gè)，解決各類矛盾難題10個(gè)，并結(jié)合市局四十六項(xiàng)便民利民措施，細(xì)化了相關(guān)規(guī)定15項(xiàng)。

緝槍治爆除隱患

本報(bào)訊（通訊員 呂維兵）近日，西城派出所接到一起糾紛報(bào)案。民警在處理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)糾紛當(dāng)事人一方徐某發(fā)了一張內(nèi)容為改裝射釘槍的照片，并在信息中揚(yáng)言要使用照片中的槍支。這一情況引起了民警的注意，民警找到了涉事人徐某。面對(duì)民警的詢問(wèn)，徐某稱其確實(shí)是在微信中發(fā)了一條槍支照片的信息，因與方某（女）存在糾紛，發(fā)照片和信息只是想嚇唬一下對(duì)方。照片是用手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上下載的，其實(shí)并沒(méi)有照片中的槍支，但是其確實(shí)有一把老式火藥槍。

徐某說(shuō)這把老式火藥槍是2012年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)他在社區(qū)執(zhí)法隊(duì)工作，在一次對(duì)史家河村進(jìn)行拆遷時(shí)意外發(fā)現(xiàn)的。本打算要上繳，但由于日常瑣事便忘記了交槍一事。今天民警在對(duì)其調(diào)查照片中的槍支一事時(shí)，才突然想起家中放著的火藥槍，這才主動(dòng)講明情況并上繳了這把老式火藥槍。

幫助走失兒童找到家人

本報(bào)訊（通訊員 徐棟良）日前，巡特警大隊(duì)巡邏民警在執(zhí)勤巡邏中，救助一名走失小女孩與家人團(tuán)圓，受到小女孩家屬及周邊群眾的好評(píng)。

5月13日上午，巡邏防控隊(duì)民警接110指令，有群眾求助稱在白牛市場(chǎng)看到一個(gè)5歲左右的小女孩，身邊無(wú)成年人陪伴，在菜市場(chǎng)旁邊亂走，需要幫助。民警立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)詢問(wèn)小女孩情況時(shí)，小女孩只會(huì)笑，不說(shuō)話。經(jīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)群眾簡(jiǎn)單詢問(wèn)，無(wú)法確定該女孩身份，民警決定先將其帶回西城派出所。 

經(jīng)指揮中心查詢，在1小時(shí)前曾有一名姓夏的女士報(bào)警稱其女兒走失。民警聯(lián)系夏女士，幾分鐘后夏女士急匆匆趕到西城派出所，經(jīng)過(guò)辨認(rèn)確定小女孩就是夏女士走失的女兒?？吹脚畠喊踩粺o(wú)恙，夏女士熱淚盈眶，對(duì)民警連聲道謝。

（環(huán)球游報(bào)6月16日第1096期）

相關(guān)文章閱讀：
      ● 曲靖經(jīng)開分局強(qiáng)化服務(wù)提升滿意度 ( 2017-06-19 )
      ● 著力提升群眾安全感和滿意度 ( 2017-08-17 )
      ● 昭陽(yáng)分局交通管理工作委員會(huì)組建4個(gè)月顯成效 ( 2017-06-09 )

上一篇：一個(gè)父親的請(qǐng)求

下一篇：西雙版納州公安局赴京代表載譽(yù)歸來(lái)