本報訊（記者 陳克東）5月24日，云南省人民政府召開云南省公安機關服務群眾提升效能22條措施新聞發(fā)布會，受省公安廳黨委書記、廳長任軍號委托，省公安廳黨委副書記、常務副廳長董家祿在發(fā)布會上發(fā)布措施內容。省政府新聞辦新聞發(fā)布處處長李新主持發(fā)布會，省公安廳黨委委員、省紀委駐省公安廳紀檢組組長岑化虎出席發(fā)布會并回答記者提問。

董家祿表示，“放管服”改革，是全面深化公安改革的重要內容，是省委、省政府和公安部部署的重點任務，更是增強人民群眾安全感、滿意度，提升公安機關管理效能和執(zhí)法公信力的關鍵所在。近年來，云南公安機關緊緊圍繞促進社會公平正義、維護社會和諧穩(wěn)定、提升公安機關戰(zhàn)斗力的目標，把“放管服”改革作為公安機關“一把手”工程全面推進，緊緊圍繞戶籍管理、交通管理、消防安全、出入境管理服務等與人民群眾生活緊密關聯(lián)的公安業(yè)務，創(chuàng)新思路方法，深入開展調研，借鑒先進經驗，努力拓展為民服務領域，務求在簡化環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、轉變作風、提高效能等方面取得突破性進展，全面提升公安效能，并結合開展“迎接十九大、忠誠保平安、跨越式發(fā)展、鐵警勇爭先”主題教育實踐活動，在去年底推出35項便民利民措施的基礎上，廣泛收集社會各界和廣大群眾的意見建議，經過反復研究，推出云南省公安機關服務群眾提升效能22條措施。

會上，董家祿發(fā)布了云南省公安機關服務群眾提升效能22條措施內容,涉及社會治安管理、交通管理、出入境管理、消防管理等各方面。

據悉，本次發(fā)布的云南公安機關服務群眾提升效能22條措施有的已經開始施行，有的正在逐步推開，從內容方面來看，主要有5個方面的特點：一是群眾受惠面大。22條措施聚焦民生問題，回應群眾期盼。比如，提供出入境證件免費照相服務，以每年的出入境證件辦理量約90萬計算，每年預計可為群眾減免費用達3000余萬。合理設置駕駛人考試場地，方便群眾就近考試，按照去年新增93萬駕駛人計算，每年可為群眾減少往返車旅費約5000余萬，食宿費用約9000余萬元；二是對標全國先進。對照江浙、陜西等地先進做法，結合云南實際提出了可行性意見。比如，建設“云南省公安機關網上戶籍室”、實現(xiàn)交通違法罰款網上繳納等，擴大網上辦理范圍，提高網上辦理程度，努力讓群眾少跑腿、不跑腿也能辦成事；三是立足云南實際。部分措施體現(xiàn)云南“放管服”特點，比如對特殊事由需要立即出國出境的，非工作時間可以通過“綠色通道”緊急申報出入境證件。推廣使用“道路交通事故自助處理微信”平臺，實現(xiàn)輕微交通事故“網上受理、網上定責、網上理賠”。開展24小時自助取證服務等；四是提升工作效能。從強化內部管理，提高服務效率出發(fā)，明確上門服務的方式、時限。提出窗口單位延時、錯時要求，更加方便群眾到公安機關辦事；五是主動接受監(jiān)督。提出了在所有公安窗口統(tǒng)一設置“服務滿意度評價器”，搭建網上警務評議系統(tǒng)，公布違法違紀投訴舉報電話等方式，主動接受群眾和社會的監(jiān)督，倒逼22條措施落地落實。

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