通訊員 李振華、 董菊蘭

近日，牟定縣公安局鳳屯鎮(zhèn)派出所民警為群眾成功化解了矛盾糾紛，當(dāng)事人巴文某、巴洪某等特意前來為此事表示感謝。

用心化解在先 奏響平安和諧曲

鳳屯派出所接到轄區(qū)群眾巴洪某報(bào)警稱，在自家房屋背后陰溝里施工時(shí)被鄰居巴文某打傷，請(qǐng)?zhí)幚怼＝?jīng)處警民警核實(shí)，2019年7月27日下午17時(shí)30分許，由于近期下雨頻繁導(dǎo)致地勢(shì)較高的巴文某家梨樹地里的部分土石塌方到巴洪某家陰溝里，當(dāng)天巴洪某在房后清除陰溝里塌方的土石時(shí)，因挖到巴文某家的地腳，隨后雙方發(fā)生口角糾紛，并產(chǎn)生肢體沖突，導(dǎo)致巴洪某受傷。

本著“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，將矛盾糾紛化解在基層、化解在群眾當(dāng)中”的原則，鳳屯派出所民警到了雙方當(dāng)事人家中，詳細(xì)了解事發(fā)情況，傾聽了雙方當(dāng)事人的想法和意愿，在雙方當(dāng)事人的申請(qǐng)下，民警組織雙方當(dāng)事人對(duì)糾紛造成的相關(guān)損失賠償事項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)解。經(jīng)過民警耐心細(xì)致的調(diào)解，雙方當(dāng)事人對(duì)因糾紛沖突受傷產(chǎn)生的治療賠償相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成和解協(xié)議，兩家爭議多年的陰溝與地腳修建擋墻一事也達(dá)成了一致意見，徹底化解了雙方的矛盾與積怨。

牟定縣鳳屯派出所接到一起多年恩怨的矛盾糾紛，民警及時(shí)處置、耐心勸解，成功化解該矛盾。

事情還得從2015年4月說起，當(dāng)時(shí)胡某與好友周某一起來到鳳屯鎮(zhèn)一工地打工，周某是該工地的包工頭，由于2015年4月29日下午吃飯時(shí)兩人喝酒后對(duì)工錢支付問題產(chǎn)生口角，在爭論過程中發(fā)生了肢體沖突，致使胡某受傷。由于兩人是朋友關(guān)系，雙方都沒有報(bào)警，而是選擇了逃避，事發(fā)后的第二天，周某就獨(dú)自一人輾轉(zhuǎn)到了外地務(wù)工，無論胡某怎么想辦法都聯(lián)系不上周某，隨后，周某也沒有聯(lián)系胡某，眼看兩人的矛盾不斷加深，而胡某受傷住院的2000多元住院費(fèi)也沒人承擔(dān)，心急如焚的妻子于2019年3月5日來到鳳屯派出所尋求幫助，希望民警幫忙化解這場(chǎng)糾紛。了解到這一情況后，派出所民警立即核實(shí)周某的信息，很快便聯(lián)系上了在外地務(wù)工的周某，經(jīng)過派出所民警的多方勸說，促使雙方達(dá)成了愿意化解矛盾的共識(shí)，同意對(duì)此事進(jìn)行調(diào)解。

經(jīng)過派出所民警數(shù)小時(shí)耐心勸說和調(diào)解，當(dāng)事人雙方終于達(dá)成和解的共識(shí)，胡某不再追究周某的責(zé)任，周某也愿意支付胡某就醫(yī)治療的所有費(fèi)用，兩人握手言和。

預(yù)警提醒在先  打好平安預(yù)防針

近年來，涉眾型經(jīng)濟(jì)案件多發(fā)，引發(fā)矛盾糾紛，涉及人數(shù)多，群眾往往蒙受巨大經(jīng)濟(jì)損失。針對(duì)涉眾型經(jīng)濟(jì)案件引發(fā)的矛盾糾紛，派出所在事后開展工作，往往是事倍功半。

鳳屯派出所抓住鄉(xiāng)村社會(huì)治理、化解矛盾糾紛的難點(diǎn)，做到預(yù)警提示在先，把工作重點(diǎn)放在主動(dòng)防范上。針對(duì)當(dāng)前快速增長的非法吸收公眾存款、集資詐騙、網(wǎng)絡(luò)傳銷等涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪案件，協(xié)調(diào)金融監(jiān)管部門，提前介入，發(fā)布預(yù)警。該派出所全體民警深入村組、農(nóng)戶，發(fā)放宣傳資料，通過公安警務(wù)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)、微信發(fā)布提示等方式，開展宣傳教育，提高群眾的安全防范意識(shí)和能力，有效減少了因涉眾型經(jīng)濟(jì)案件高發(fā)引發(fā)的矛盾糾紛。

摸排掌握在先---筑牢平安防火墻

鳳屯派出所在工作實(shí)踐中，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，創(chuàng)新工作方法，了解掌握轄區(qū)內(nèi)存在的各類不穩(wěn)定因素，及時(shí)落實(shí)穩(wěn)控措施，為化解矛盾糾紛提供有力保障。

強(qiáng)化治安“信息員”等組成的群防群治隊(duì)伍，協(xié)助派出所開展發(fā)現(xiàn)、化解矛盾糾紛工作，做到“大事化小、小事化了”。該派出所先后建立了村干部群、租房戶群、行業(yè)場(chǎng)所群、“三小”單位群等微信群，吸引多名各界群眾加入，警民利用微信群經(jīng)常互動(dòng)。群眾遇到問題，民警主動(dòng)幫助解決；群眾發(fā)現(xiàn)各種情況，踴躍反映。今年1至7月，派出所接到矛盾糾紛線索3余件，全部及時(shí)化解。5月份，有一對(duì)夫妻因感情不和長期爭吵，有時(shí)甚至動(dòng)手互毆，鬧得四鄰不安。該派出所民警和調(diào)解員多次到家里勸導(dǎo)，經(jīng)過努力，夫妻矛盾和鄰里矛盾都得到了有效化解。

調(diào)處穩(wěn)控在先  鑄就平安幸福感

鳳屯派出所把調(diào)處穩(wěn)控，作為堅(jiān)持鄉(xiāng)村社會(huì)治理、化解矛盾糾紛的核心任務(wù)，緊緊抓在手上。對(duì)排查出來的矛盾糾紛，主動(dòng)調(diào)處，努力做到矛盾不上交，事態(tài)不升級(jí)。

派出所與各村委會(huì)、村民小組聯(lián)手，對(duì)因建房、村間道路等問題引起的鄰里糾紛，快速到場(chǎng)，快速調(diào)解；邀請(qǐng)老黨員、老教師、老支書、老軍人等群眾信任、有威望的人員，參與家庭、鄰里矛盾調(diào)解；與律師事務(wù)所聯(lián)手，為群眾提供法律服務(wù)，向群眾宣傳法律常識(shí)，有效制止當(dāng)事人的不理智行為；會(huì)同檢察院、司法所，對(duì)重大疑難案事件開展聯(lián)調(diào)聯(lián)處，把問題解決在現(xiàn)場(chǎng)，把矛盾消滅在萌芽。

針對(duì)情況復(fù)雜、不易化解的矛盾糾紛，派出所與村委會(huì)、村民小組及時(shí)溝通，重點(diǎn)關(guān)注，互通情況，定期協(xié)商，盡最大努力控制事態(tài)發(fā)展，化解矛盾。通過開展“大走訪”，到家中慰問困難群眾，主動(dòng)為群眾排憂解難，以及民警、村干部與重點(diǎn)人員結(jié)對(duì)子，“一對(duì)一”開展幫扶等形式，察民情、解民意，了解當(dāng)事人思想動(dòng)態(tài)，用實(shí)際行動(dòng)讓他們感受到黨委政府、公安機(jī)關(guān)送來的溫暖和解決問題的誠意。對(duì)訴求合理的問題，派出所主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決；對(duì)一時(shí)確實(shí)解決不了的難題，告誡當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，告知他們違法行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果，同時(shí)做好記錄，做好匯報(bào)；對(duì)于思想偏激的人員，及時(shí)開導(dǎo)勸解，避免當(dāng)事人采取過激行動(dòng)甚至導(dǎo)致發(fā)生群死群傷案事件。

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