通訊員 唐新華

2018年以來，易門縣公安局龍泉派出所深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，在派出所、警務(wù)室和群防群治中創(chuàng)新“一一零”工作模式，最大限度地將矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”，有效維護了社會穩(wěn)定，促進了社會和諧，人民安全感滿意度不斷提高。

派出所的“一一零”

龍泉派出所堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，在提升警務(wù)效能、主動上門回訪、深化“放管服”上下功夫，確保“打得了、防得住、得人心”。

做好一個承諾。龍泉派出所將接處警速度作為第一生命線，在“快”字上做文章，嚴格履行“白天五分鐘、夜間十分鐘”出警承諾，接警民警迅速指令、處警民警動中備勤、帶班領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮一體運行，大幅提升快速反應(yīng)能力和處置效率，有效避免“民轉(zhuǎn)行、行轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”案件發(fā)生。

做細一次回訪。嚴格按照“誰調(diào)解、誰負責”的原則，采取事事必訪制度，主動上門了解和電話回訪當事人所思所想，監(jiān)督和督促當事人履行協(xié)議，做到“事事有落實，件件有回音”。今年以來，有效避免了3起刑事案件發(fā)生。

服務(wù)群眾零距離。深化“放管服”改革，創(chuàng)新落實各項便民利民措施，推出服務(wù)群眾0距離、群眾只進1扇門、網(wǎng)上網(wǎng)下2條線、永不打烊“365”的“0123”便民利民新舉措，面向全縣開通治安、戶政、出入境等證照辦理一站式服務(wù)和24小時自助辦理居民身份證便民服務(wù)點，為廣大群眾提供方便、高效的服務(wù)，進一步提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

 

警務(wù)室的“一一零”

以社區(qū)民警進社區(qū)兼職為契機，盤活社區(qū)人力資源，實現(xiàn)警社聯(lián)動、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、優(yōu)勢互補，產(chǎn)生“1+1>2”的疊加效應(yīng)。

做實一警駐村。根據(jù)治安形勢，因地制宜，合理配置警力，在做實“一警一村”警務(wù)模式基礎(chǔ)上，創(chuàng)新“一區(qū)多警，多村聯(lián)動”新警務(wù)模式。以黨建引領(lǐng)，社區(qū)民警進入社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子后，以雙重身份參與社區(qū)建設(shè)與管理，社區(qū)民警實現(xiàn)了由守護者變管理者、由參與者變推動者、由被動者變?yōu)橹鲃诱叩娜筠D(zhuǎn)變，社區(qū)警務(wù)與社區(qū)工作統(tǒng)籌開展，社會治安綜合治理再上新臺階，實現(xiàn)新跨越。

做強一個平臺。以社區(qū)警務(wù)室為依托，整合各方人力資源，組建了一支200多人，由派出所社區(qū)民警和司法所、治保會、調(diào)解會、村組工作人組成的“五位一體”聯(lián)合工作隊，集矛盾排查化解、治安巡邏防范、安全隱患排查職能于一體，確保事事有人管、處處有人盯。2018年以來，工作隊主動排查調(diào)解矛盾糾紛599起，成功率達100%，維護了轄區(qū)治安穩(wěn)定。

警社聯(lián)盟零距離。堅持將警務(wù)室作為公安機關(guān)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁和樞紐，嚴格落實社區(qū)民警專職化制度和值班制度，實現(xiàn)警社對接無縫隙。堅持“防為主，防為先”的工作理念，落實實時排查，每月匯查，節(jié)前清查“三查”措施，對排查出的矛盾糾紛，做到當場發(fā)現(xiàn)、就地解決。今年1月至3月，轄區(qū)刑事案件立案數(shù)同比下降20%。堅持樹立“大數(shù)據(jù)+警務(wù)”思維，積極推進“雪亮工程”，發(fā)動轄區(qū)企事業(yè)單位等各行各業(yè)和治安復(fù)雜區(qū)域安裝監(jiān)控視頻，打造智慧警務(wù)管控平臺。目前，指導(dǎo)安裝攝像頭2800余個并陸續(xù)接入派出所管理，筑牢防控體系。

 

群防群治的“一一零”

樹立“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的理念，堅持走群眾路線，專群結(jié)合，創(chuàng)新矛盾糾紛化解機制，構(gòu)建警民共建共治格局，全力打造平安共同體。

做大一支隊伍。全面整合社會群防群治力量，將村組干部、治安積極分子組成義務(wù)巡邏力量，將環(huán)衛(wèi)、快遞公司、物流公司的從業(yè)人員組成街頭路面流動協(xié)防力量，將各單位、企業(yè)和行業(yè)場所的安保人員納入治安守望力量，在全縣形成人員構(gòu)成多、覆蓋范圍廣、群眾基礎(chǔ)牢的3支千人志愿隊伍，實現(xiàn)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早報告，有效防止矛盾糾紛事態(tài)升級。

做好一體調(diào)度。建立各單位、企業(yè)、小區(qū)物管群防群治負責人信息基礎(chǔ)臺帳，由社區(qū)民警負責統(tǒng)一調(diào)度，形成信息聯(lián)通、矛盾聯(lián)查、糾紛聯(lián)調(diào)、安全聯(lián)防、人員聯(lián)控、困難聯(lián)幫、法制聯(lián)宣的社會綜治工作格局，全面提升巡防打處效能，實現(xiàn)矛盾糾紛早處理、早解決，最大限度減少群眾生命財產(chǎn)損失。

 

教育培訓零保留。對治保、調(diào)解主任在調(diào)解糾紛、安全防范、掃黑除惡宣傳、反恐維穩(wěn)等工作的方法、技巧上進行專題培訓，進一步增強基層治保、調(diào)解人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化轄區(qū)社會治安防控基礎(chǔ)。對各行各業(yè)保安、小區(qū)物管人員進行培訓，增強安全責任意識和防范意識，提升自救互助能力，筑牢人防、物防、技防措施的落實。（文章來源環(huán)球游報2019年5月10日第1186期A5版）

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