本報訊(記者 陳保江)“去年，云南旅游視頻消費超過12億人次。”這是1月22日在昆明舉行的“游云南”智慧文旅峰會暨2018年度影響力盛典會上發(fā)布的。會上發(fā)布了2018年“游云南大數(shù)據(jù)報告”，并宣布2019年“游云南N計劃”正式啟動。

2018年“游云南大數(shù)據(jù)報告”顯示，去年云南旅游的視頻消費超過12億人次，“游云南” APP注冊用戶超過150萬，15.8萬車主無感通行65.6萬次，3500起投訴100%辦結(jié)，近3萬家涉旅企業(yè)接受數(shù)字化誠信監(jiān)督。

2018年“游云南大數(shù)據(jù)報告”，解讀了“云南游客畫像”，其中包括游客夜間休閑潛力、一線城市客源、開放式景區(qū)帶動周邊消費、自駕游出行趨勢、投訴類別、視頻消費熱度、輿情監(jiān)控提升政府服務等方面的內(nèi)容。“一部手機游云南”項目通過精準的大數(shù)據(jù)分析，為“游客體驗自由自在，政府管理服務無處不在”的目標提供技術(shù)支持。

2019年“游云南N計劃”是騰訊公司與云南騰云信息產(chǎn)業(yè)有限公司聯(lián)合發(fā)起的智慧旅游體驗項目，通過黑科技智慧能力、頭部IP與文旅產(chǎn)業(yè)融合，推出新產(chǎn)品、新線路、新體驗。2019年，“一部手機游云南”項目致力于與各行各業(yè)建立數(shù)字生態(tài)共同體，成為開放而獨特的云南旅游資源平臺，開發(fā)研學親子游、紅色文化體驗、高端人文探索等類型的新產(chǎn)品以及美食、康養(yǎng)、娛樂等方面的特色新路線，推出“門票+X”的組合旅游模式。

據(jù)云南省文化和旅游廳負責人介紹，“一部手機游云南”項目實施建設以來實現(xiàn)了“四最”：建成全國最大的景區(qū)直播平臺、全國地理信息最全的平臺、信息導游導覽服務最多的平臺、全國旅游投訴處置最快的平臺。同時，“一部手機游云南”項目是云南數(shù)字經(jīng)濟的排頭兵和中國智慧旅游的標桿。下一步，“一部手機游云南”項目將提升完善服務功能，進一步實現(xiàn)對涉旅企業(yè)的監(jiān)管服務，提高線上與線下智慧化結(jié)合水平，設立智慧旅游實驗室。（文章來源環(huán)球游報2019年1月25日第1175期A2版）

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