今年“春節(jié)”黃金周期間，昭通市天氣良好，各地節(jié)日氣氛濃郁，旅游市場火爆，旅游接待安全有序，短線游、自助游等成為旅游市場主流。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日期間，昭通市累計(jì)接待游客98.52萬人次，其中：一日游游客77.08萬人次，同比下降13.31%，過夜游客21.44萬人次，同比增長42.84%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.27億元，同比增長17.37%。進(jìn)出昭通市的自駕車達(dá)467851輛次。同比增長46.73%。全市無旅游安全事故發(fā)生，未接到游客投訴。

 

　　便捷交通助推假日市場。渝昆高速在昭通境內(nèi)的全線貫通，進(jìn)一步凸顯了昭通旅游區(qū)位優(yōu)勢，沿線地區(qū)居民的出游方式也發(fā)生很大變化。昭通區(qū)位優(yōu)勢獨(dú)特，交通便捷，隨著城市和景區(qū)的承載能力進(jìn)一步增強(qiáng)，通過自駕游、自助游為主的散客自身出行方式進(jìn)入昭通的游客正逐漸成為主流。春節(jié)假日期間，來自昆明及四川、重慶、貴州等周邊省市方向的自駕游車輛大量涌入昭通市；在昭通市昆水黃金旅游線周邊的各大景區(qū)，來自上海、福建、廣東、江蘇、浙江、廣西等省市自駕游車輛也比過去明顯增多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日期間有13萬余輛7座以下小型客車從市內(nèi)各收費(fèi)站免費(fèi)通行駛過。依托交通的便捷，昭通作為西南新興旅游目的地進(jìn)一步彰顯。

　　協(xié)調(diào)機(jī)制高效順暢。按照統(tǒng)一部署，昭通市假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)成員單位上下聯(lián)動，各負(fù)其責(zé)，齊心合力，保障各項(xiàng)安全預(yù)案運(yùn)行有效。節(jié)前，市旅發(fā)委按照市政府的統(tǒng)一安排，派出由市旅發(fā)委副主任帶隊(duì)的檢查組，對全市的旅游安全、主要景區(qū)假日旅游市場等方面進(jìn)行認(rèn)真檢查。各成員單位也展開拉網(wǎng)式排查，重點(diǎn)做好安全應(yīng)急、交通疏導(dǎo)、信息預(yù)報(bào)等準(zhǔn)備工作。

　　節(jié)日旅游市場安全有序。節(jié)前昭通市旅發(fā)委向社會公布旅游值班電話，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做好假日旅游信息收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及匯總上報(bào)。加強(qiáng)與公安、安監(jiān)、質(zhì)檢、工商等部門溝通信息。暢通旅游投訴電話、旅游咨詢服務(wù)熱線，落實(shí)專人值守，認(rèn)真處理游客投訴案件，維護(hù)游客正當(dāng)權(quán)益，及時(shí)回應(yīng)游客訴求，提高游客滿意度。春節(jié)期間，全市假日旅游市場井然有序，未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事件。在游客集中出行的第一天和返程的最后一天，全市未發(fā)生游客大規(guī)模滯留現(xiàn)象。

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