“12號(hào)，李大媽?zhuān)侥k理啦！”“7號(hào)，吳大哥，您可以進(jìn)來(lái)了啦！”整個(gè)派出所院子像一個(gè)大家庭，其樂(lè)融融，沒(méi)有誰(shuí)想要插隊(duì)，沒(méi)有誰(shuí)因等待而不耐煩。因?yàn)榇蠹倚睦锴宄?，里面屋子里，有一位勤勞耐心的警花正在認(rèn)真地為大家辦理著業(yè)務(wù)……

在為群眾辦理業(yè)務(wù)的，是昆明市公安局盤(pán)龍分局聯(lián)盟派出所內(nèi)勤民警李忠萍。因?yàn)楣ぷ骷?xì)膩，她被群眾親切地稱(chēng)為“百姓貼心人”。

在聯(lián)盟派出所內(nèi)勤中隊(duì)，還有幾位警花頗受群眾稱(chēng)贊：陸秀玉，聯(lián)盟所副所長(zhǎng)、內(nèi)勤中隊(duì)長(zhǎng)，分管內(nèi)勤中隊(duì)。因做事踏實(shí)、寬容大度、協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)，能帶出一支過(guò)硬隊(duì)伍，被稱(chēng)為“聯(lián)盟一姐”；金秀瓊，刑偵民警、內(nèi)勤，有想法、有干勁，想做事、能做事，人稱(chēng)“知心姐姐”；于吉，治安內(nèi)勤，東北姑娘，為人豪爽、性格耿直，肯吃苦、能戰(zhàn)斗，是中隊(duì)的女漢子，人稱(chēng)“吉爺”。

 

“聯(lián)盟一姐”的婆婆嘴

公安工作是個(gè)沒(méi)有性別、最能體現(xiàn)“男女平等 ”的地方。特別是位于中層領(lǐng)導(dǎo)干部的警花來(lái)說(shuō)，既要忙管理、又要親力親為。

無(wú)論是治安警，還是刑偵警；無(wú)論是外出辦案，還是所內(nèi)值班，到處都少不了陸秀玉的婆婆嘴。值班備勤、處突巡邏、抓捕罪犯、安保詢(xún)問(wèn)、接警蹲點(diǎn)、押送嫌犯、上情下達(dá)、撰寫(xiě)材料等，每天，陸秀玉和她的姐妹們都在周而復(fù)始的循環(huán)著這些工作。

“細(xì)一點(diǎn)，再細(xì)一點(diǎn)，我們的工作容不得半點(diǎn)失誤。”每天和姐妹們不停地嘮叨，才有了這個(gè)婆婆嘴的說(shuō)法。

在治安案件辦理過(guò)程中，每次遇到的違法嫌疑人形形色色。每次，陸秀玉的神經(jīng)都高度緊張，生怕嫌疑人咬舌頭、吞異物。為降低辦案風(fēng)險(xiǎn)，整個(gè)辦案過(guò)程陸秀玉爭(zhēng)分奪秒，沒(méi)有絲毫休息時(shí)間，直到將嫌疑人關(guān)押入所才能放心吃上一口熱飯。

長(zhǎng)期如此，各種胃病和慢性病慢慢地找上了她。即便如此，“聯(lián)盟一姐”也從來(lái)沒(méi)因?yàn)樯眢w原因耽誤過(guò)工作。

在今年的“利劍”行動(dòng)期間，為保障派出所整體打處工作順利完成，陸秀玉帶領(lǐng)內(nèi)勤中隊(duì)的其它3名警花堅(jiān)守“大本營(yíng)”，承擔(dān)起了派出所的全部基礎(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)工作。坐班、執(zhí)勤、巡邏，24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)，把警花們累得內(nèi)分泌嚴(yán)重失調(diào)，頸椎疼痛難忍，但陸秀玉仍然帶領(lǐng)姐妹們咬牙挺住了。

“百姓貼心人”的細(xì)膩勁

2014年3月，從事了14年刑偵內(nèi)勤的警花李忠萍接任戶(hù)籍工作。她是雙警家庭，夫妻在孩子小的時(shí)候根本無(wú)暇照料，現(xiàn)在戶(hù)籍工作雖辛苦，但至少每天可以接送孩子上下學(xué)，所以，她十分珍惜現(xiàn)在這份工作。身為母親，她也總是心存愧疚。

聯(lián)盟派出所管轄區(qū)域內(nèi)人口較為密集，平均每天來(lái)所上辦理各類(lèi)證件的人數(shù)不低于20人，不足10平方米的辦公室里排隊(duì)都排不了，常常人滿(mǎn)為患。李忠萍想起銀行、醫(yī)院里的“叫號(hào)”服務(wù)系統(tǒng)，便把疊齊的紙張撕成一張張的小紙條，寫(xiě)上群眾的先后次序，在派出所里實(shí)行起了“叫號(hào)”服務(wù)。

銀行和醫(yī)院里有語(yǔ)音系統(tǒng)或顯示屏等，派出所條件有限，李忠萍就用自己的嗓子喊：“12號(hào)，李大媽?zhuān)侥k理啦”、“7號(hào)，吳大哥，您可以進(jìn)來(lái)了啦。”整個(gè)派出所院子像一個(gè)大家庭，其樂(lè)融融，沒(méi)有誰(shuí)想要插隊(duì)，沒(méi)有誰(shuí)因等待而不耐煩……

濱江俊園小區(qū)屬聯(lián)盟派出所轄區(qū)，小區(qū)內(nèi)有許多小公寓或單間出租給了“老外”，忠萍要給這些租房的“老外”們登記、辦暫住證等。許多“老外”不會(huì)中文，那語(yǔ)言不通怎么辦呢？忠萍想起兒子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的翻譯軟件，便在自己和同事的手機(jī)上下載了翻譯軟件。“老外”一來(lái)，就打開(kāi)APP，溝通無(wú)阻礙，順利辦理了業(yè)務(wù)。”因?yàn)榉?wù)群眾細(xì)膩，李忠萍被群眾親切地稱(chēng)為“百姓貼心人”。

“知心姐姐”的溫柔范

2014年3月，聯(lián)盟派出所的警花金雪瓊來(lái)報(bào)道才一個(gè)月，就處理一起疑似精神病女子肇事的案件。在處理過(guò)程中，因?yàn)榻鹧┉偟募?xì)膩，事情得到了圓滿(mǎn)解決。之后的很長(zhǎng)一段時(shí)間，女子都時(shí)常打電話(huà)給金雪瓊聊天談心，喊她“知心姐姐”。從此，“知心姐姐”就成了金雪瓊的外號(hào)。

今年10月14日凌晨，派出所抓捕組帶回10余人涉嫌賭博的團(tuán)伙。第一班盤(pán)查詢(xún)問(wèn)的民警同事，工作開(kāi)展未取得突破性進(jìn)展。15日一早，金雪瓊所在的第二班治安組接手該案。時(shí)間緊迫，流程繁瑣，雪瓊立即和同事們爭(zhēng)分奪秒地忙起來(lái)。

那一天，金雪瓊和同事們對(duì)10余名嫌疑人輪番開(kāi)展調(diào)查，從坐下去就沒(méi)站起來(lái)過(guò)，甚至連廁所都沒(méi)時(shí)間。從晨曦開(kāi)始灑向大地，到抬頭滿(mǎn)天星辰，雪瓊忘記了疲憊，在離規(guī)定的時(shí)間還剩不到10分鐘時(shí)，才最終將嫌疑人全部送進(jìn)拘留所。

“等忙完看下時(shí)間，已經(jīng)是16日凌晨6點(diǎn)半了，肚子都在咕咕叫。”金雪瓊這才想起，這一整天都滴水未進(jìn)了。看著手機(jī)屏幕上未滿(mǎn)3歲兒子的純真笑臉，金雪瓊的眼睛濕潤(rùn)起來(lái)。

拘留所的老民警看著遠(yuǎn)處金雪瓊瘦小的身影，知道她還沒(méi)吃東西。打開(kāi)自己的抽屜，把里面的小蛋糕拿出來(lái)向雪瓊走去。接過(guò)老民警的蛋糕，一口咬下去時(shí)，眼淚還是終于溢出來(lái)。這一刻，她想起了被窩里兒子緊握著的小拳頭，卻怎么也抓不到媽媽……

“吉爺”身上的漢子氣

一般來(lái)說(shuō)，女民警特別是內(nèi)勤女民警主要的工作大都是派出所的內(nèi)部工作；但東北妞于吉卻“不甘寂寞”，總想和男民警一同沖到外面去。

2014年7月，派出所接到一起上訪(fǎng)事件，于吉連同分局的多名民警前往維持自詡。上午還驕陽(yáng)似火，下午卻大雨傾盆。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作需要，現(xiàn)場(chǎng)指揮要求名民警不準(zhǔn)使用任何雨具。于吉和戰(zhàn)友們佇立在大雨中，站了整整2小時(shí)。

大雨過(guò)后，很多男民警返回車(chē)內(nèi)，脫下衣服，換上雨衣，讓身體稍作調(diào)整。由于性別原因，于吉只能強(qiáng)忍著濕透的衣服裹在身上，用體溫將制服捂熱、捂干。那次任務(wù)之后，于吉回來(lái)大病了一場(chǎng)，發(fā)燒接近40度，幾天后才恢復(fù)過(guò)來(lái)。

2015年10月，根據(jù)群眾反映，5名涉毒嫌疑人攜帶毒品在西部客運(yùn)站下車(chē)，欲將毒品帶進(jìn)昆明。派出所挑選了7名男民警和于吉等8人前往客運(yùn)站抓捕。眼看著嫌疑人從洶涌的人流中走出，民警們一擁而上，分別將嫌疑人死死制服。

在抓捕過(guò)程中，情急之下的于吉由于用力過(guò)猛，和嫌疑人一同摔倒在水泥地上，膝蓋和手肘擦破。在其他民警的幫助下，最終將嫌疑人控制。

像聯(lián)盟派出所這樣“能文能武”、“內(nèi)外兼修”的女民警，在盤(pán)龍分局還有很多。她們用自己的堅(jiān)韌、執(zhí)著和男民警一起，為盤(pán)龍轄區(qū)的穩(wěn)定平安做出了不懈努力。（記者 張 密 通訊員 楊 勇  侯 杰）

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