2018年春節(jié)假期，云南省大理州旅游市場供需兩旺，旅游活動(dòng)豐富多彩、旅游產(chǎn)品精彩紛呈、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善，旅游人次、旅游收入雙雙走高，較好地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的整體目標(biāo)。

　　共接待海內(nèi)外旅游者172.27萬人次

　　截至2月21日17時(shí)，2018年春節(jié)黃金周期間，大理州共接待海內(nèi)外旅游者172.27萬人次，同比增長5.41%；旅游業(yè)總收入16.58億元，同比增長16.08%。其中接待海外旅游者2.09萬人次，同比增長1.16%；接待過夜旅游者38.26萬人次，同比減少9.42%；接待一日游旅游者134.01萬人次，同比增長10.58%。

　　春節(jié)期間，崇圣寺三塔、蝴蝶泉、天龍八部影視城、南詔風(fēng)情島、巍山巍寶山、劍川石寶山繼續(xù)落實(shí)大年初一當(dāng)日對(duì)州內(nèi)公民免票惠民政策。大理春節(jié)假日旅游攻略和景區(qū)門票優(yōu)惠政策，吸引廣大游客春節(jié)假日期間到大理旅游觀光、休閑度假。

　　“天天三月街”實(shí)現(xiàn)交易額91.85萬元

　　春節(jié)假日期間，傳統(tǒng)景區(qū)不斷挖掘文化和資源內(nèi)涵、設(shè)計(jì)推出旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)，滿足了游客的新需求。“天天三月街”大型旅游綜合集市正式運(yùn)營，琳瑯滿目的旅游商品吸引了大量游客前往體驗(yàn)購買，春節(jié)假日期間“天天三月街”共接待游客71581人次，實(shí)現(xiàn)交易額91.85萬元。

　　各縣市節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩

　　大理、巍山、劍川、祥云、彌渡、云龍、賓川等地提前公布春節(jié)期間公共旅游文化活動(dòng)內(nèi)容，在春節(jié)“黃金時(shí)段”集中推出“迎新春”文藝匯演、古樂展演、民俗慶典祭祀、燒香祈福、登山踏青、花燈巡演、猜燈謎、“書香中國夢”經(jīng)典閱讀活動(dòng)等一系列年味十足、群眾喜聞樂見的民俗文化旅游活動(dòng)，讓久居都市的人們體驗(yàn)到濃濃的鄉(xiāng)愁韻味。

　　旅游需求呈個(gè)性化、多樣化趨勢

　　游客旅游個(gè)性化、特色化、休閑化、品質(zhì)化、多樣化更加明顯，以環(huán)洱海騎行、旅拍、徒步健身、古鎮(zhèn)古村游、鄉(xiāng)村民宿、田園風(fēng)光、民俗體驗(yàn)等為代表的“旅游+”新業(yè)態(tài)產(chǎn)品受到游客歡迎，成為旅游市場的新生力量，大理古城、喜洲古鎮(zhèn)、巍山古城、云龍諾鄧、彌渡密祉、永平博南、漾濞光明、賓川海稍、洱源鳳羽、祥云云南驛及鶴慶馬耳山等地吸引了大批海內(nèi)外游客，體驗(yàn)本土色彩的民俗文化、返璞歸真的田園風(fēng)情等。

　　散客自駕及一日游人次持續(xù)攀升

　　除川渝貴桂等地自駕車?yán)^續(xù)占據(jù)主流之外，廣東等沿海地區(qū)自駕游數(shù)量增長較快，自駕方式出行的游客顯著增多，旅游活動(dòng)半徑更加擴(kuò)大。截至2月21日17時(shí)，進(jìn)出入大理自駕車84.56萬輛次，同比增長26.62%。其中進(jìn)入46.31萬輛次，同比增長22.56%；離開38.25萬輛次，同比增長31.89%。

　　約70萬大理州居民外出旅游

　　隨著大理州經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，人民生活水平的日益改善，加之交通設(shè)施的不斷完善和州內(nèi)航線數(shù)量的逐步增多，州內(nèi)居民外出旅游人數(shù)持續(xù)活躍。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2018年春節(jié)假日期間，大理州約有70萬市民外出旅游，其中約1萬左右居民選擇跟團(tuán)游，出境游、國內(nèi)游各占一半，出境旅游目的地主要是泰國、越南、印尼、日本、新加坡等地，除北上廣深等一線城市外，廈門、汕頭等沿海城市也受到州內(nèi)居民的鐘愛；隨著私家車走進(jìn)千家萬戶，前往麗江、紅河、西雙版納、臨滄、騰沖等地自駕游人數(shù)持續(xù)增多；選擇以自駕方式出行環(huán)洱海休閑、古鎮(zhèn)探秘、溫泉養(yǎng)生、美食體驗(yàn)以及體驗(yàn)民俗風(fēng)情、登高踏青等仍占據(jù)主流。

 

 

　　旅游市場秩序安全有序

　　各級(jí)各旅游相關(guān)部門強(qiáng)化崗位責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班，節(jié)前向社會(huì)公布假日值班電話及旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游投訴咨詢、旅游救助等服務(wù)熱線電話，開展旅游市場監(jiān)督檢查，快速處置各類突發(fā)情況。

　　依托大理州旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心、大理州旅游投訴受理中心，專門設(shè)立“400-872-8177”旅游免費(fèi)投訴、咨詢、舉報(bào)電話，加大訴轉(zhuǎn)案辦理力度，快接快處，及時(shí)化解矛盾，提升游客對(duì)大理旅游的滿意度。全州各地旅游市場秩序良好、安全有序，旅游接待普遍興旺。春節(jié)假期，大理州未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事件。全州共計(jì)受理旅游投訴16起，辦結(jié)16起；關(guān)注輿情15起，辦理整改12起。（楊會(huì)仙 孫一夫）　　

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